Gerente de Serviços - HIS | CIS
Descrição da vaga
Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam
Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos de um Gerente de Implantação?
– Realizar a gestão dos times que executam projetos de implantação buscando garantir a adoção e engajamento dos clientes;
– Recepcionar as oportunidades ganhas e planejar junto ao time a execução e entrega do projeto;
– Definir e evoluir o processo de implantação de projetos, ganhando eficiência operacional - trabalhar com esteira de projetos, capacity planning, gestão orçamentária;
– Acompanhamento de clientes, praticar a escuta ativa de clientes e com a equipe;
– Entender riscos, vulnerabilidades ou problemas e criar planos de ações para correção efetiva de desvios de planejamento;
– Orientar o time baseando-se em dados, focado em resultados sustentáveis;
– Acompanhar a gestão de projetos com os principais indicadores: saúde do projeto, Progresso, Risco/Issue e Plano de Ação e Acompanhar o Pós Implantação;
– Ser próximo da equipe e trabalhar a motivação da equipe, desenvolvendo os integrantes através de PDI;
– Suportar a equipe nos relacionamentos e interações com os clientes;
– Ser agente interativo entre as equipes de Produto, Tecnologia e Comercial, propositivo numa construção de melhoria contínua tanto em sua própria área quanto nas demais, com o olhar de foco no cliente;
– Ter uma cadência de visitas nos clientes, mantendo-se próximo ao cliente.
Requisitos e qualificações
É necessário que você possua:
– Conhecimento no fluxo de trabalho de hospitais, laboratórios e clínicas entender os cenários e necessidades;
– Planejamento Financeiro;
– Capacidade analítica;
– Gestão de KPIs da Operação;
– Conhecimento em metodologias de gestão (WIP, Ágil ou Lean);
– Jornada do Cliente.
Informações adicionais
Será um plus se você possuir:
– Conhecimento em Produtos e Soluções Pixeon.
Por aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.
Vem ser Pixeon!
#somospixeon #inovamospelavida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Atração de Talentos
- Etapa 4: Entrevista Técnica com Diretor de Serviços
- Etapa 5: Proposta Salarial
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Somos uma das maiores e mais reconhecidas health tech da América Latina, focada em tecnologia para gestão de saúde. Nosso compromisso é facilitar o acesso a soluções que fazem o futuro da saúde mais eficiente, tanto para as pessoas quanto para os negócios. Assim, transformamos o cuidado pela vida.
Acreditamos em um futuro possível para a saúde. Por isso, geramos eficiência no cuidado pela vida. Nessa trajetória de 20 anos, construímos parcerias e agregamos soluções para trazer novas perspectivas para o setor. Nossa atuação é expressiva e segue crescendo: são mais de 3 mil clientes no Brasil e na América Latina. Pelas nossas soluções de CIS, LIS, RIS, PACS e HIS passam por ano 50 milhões de pacientes que realizam 150 milhões de consultas e exames.
Temos o maior e mais completo conjunto de soluções para gestão na área da saúde. Sistemas de gestão completos e dinâmicos, que permitem otimizar todos os tipos e tamanhos de demandas de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem, oferecendo uma experiência de eficiência end-to-end às instituições.
Entendemos que tecnologia em saúde é, acima de tudo, um compromisso com as pessoas. Assim, somos a soma da individualidade. Somos pessoas falando e fazendo por pessoas. É a partir do interesse genuíno em compreender dores e necessidades que estabelecemos relacionamentos
Nossa sede está localizada em São Caetano do Sul (SP), mas nosso #dreamteam está distribuído pelo território nacional.
Faça parte desse movimento de transformação, venha evoluir a saúde com a gente! 💜💙💚
#dreamteam #somospixeon #eficiênciaparaevoluirasaúde #vemserpixeon
Conheça mais sobre nós