Gerente de Serviços - HIS | CIS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam
Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos de um Gerente de Implantação?
– Realizar a gestão dos times que executam projetos de implantação buscando garantir a adoção e engajamento dos clientes;
– Recepcionar as oportunidades ganhas e planejar junto ao time a execução e entrega do projeto;
– Definir e evoluir o processo de implantação de projetos, ganhando eficiência operacional - trabalhar com esteira de projetos, capacity planning, gestão orçamentária;
– Acompanhamento de clientes, praticar a escuta ativa de clientes e com a equipe;
– Entender riscos, vulnerabilidades ou problemas e criar planos de ações para correção efetiva de desvios de planejamento;
– Orientar o time baseando-se em dados, focado em resultados sustentáveis;
– Acompanhar a gestão de projetos com os principais indicadores: saúde do projeto, Progresso, Risco/Issue e Plano de Ação e Acompanhar o Pós Implantação;
– Ser próximo da equipe e trabalhar a motivação da equipe, desenvolvendo os integrantes através de PDI;
– Suportar a equipe nos relacionamentos e interações com os clientes;
– Ser agente interativo entre as equipes de Produto, Tecnologia e Comercial, propositivo numa construção de melhoria contínua tanto em sua própria área quanto nas demais, com o olhar de foco no cliente;
– Ter uma cadência de visitas nos clientes, mantendo-se próximo ao cliente.
Requisitos e qualificações
É necessário que você possua:
– Conhecimento no fluxo de trabalho de hospitais, laboratórios e clínicas entender os cenários e necessidades;
– Planejamento Financeiro;
– Capacidade analítica;
– Gestão de KPIs da Operação;
– Conhecimento em metodologias de gestão (WIP, Ágil ou Lean);
– Jornada do Cliente.
Informações adicionais
Será um plus se você possuir:
– Conhecimento em Produtos e Soluções Pixeon.
Por aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.
Vem ser Pixeon!
#somospixeon #inovamospelavida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Atração de Talentos
- Etapa 4: Entrevista Técnica com Diretor de Serviços
- Etapa 5: Proposta Salarial
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Somos uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e o nosso #dreamteam é protagonista da transformação digital do país.
Somos a soma da individualidade. Somos mais de 400 pessoas falando e fazendo por pessoas, com proximidade e transparência. Temos uma sede localizada em São Caetano do Sul (SP) e um espaço de coworking em Florianópolis (SC).
Inovamos pela vida e isso está em nosso DNA. Existe uma energia dentro de cada um de nós que faz desafiar o impossível pelo cuidado as pessoas. Vivemos em um ecossistema de inovação, temos uma cultura forte e somos comprometidos com excelência.
Trabalhamos em um ciclo contínuo de eficiência em saúde para potencializar o negócio dos clientes pela transformação digital, em qualquer momento da sua jornada.
Somos a atenção incansável, a informação que gera insight, o recurso exato, liberamos o tempo e a minimizamos os erros. Lado a lado, transformamos para melhor a realidade de quem serve à saúde.
Nossos aproximadamente 6.000 clientes, estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e dentro de diagnósticos por imagem. Temos o maior portfólio de soluções na plataforma SaaS e uma das maiores bases de dados do país. Oferecemos soluções de ponta a ponta para HIS, CIS, RIS e PACS.
E juntos, cultivamos uma jornada de sucesso. Vem ser Pixeon! Vem inovar pela Vida! 💜💙💚
#dreamteam #somospixeon #inovamospelavida #vemserpixeon
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