Gerente de Serviços - HIS | CIS

Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam

Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.

O que esperamos de um Gerente de Implantação?

– Realizar a gestão dos times que executam projetos de implantação buscando garantir a adoção e engajamento dos clientes;

– Recepcionar as oportunidades ganhas e planejar junto ao time a execução e entrega do projeto;

– Definir e evoluir o processo de implantação de projetos, ganhando eficiência operacional - trabalhar com esteira de projetos, capacity planning, gestão orçamentária;

– Acompanhamento de clientes, praticar a escuta ativa de clientes e com a equipe;

– Entender riscos, vulnerabilidades ou problemas e criar planos de ações para correção efetiva de desvios de planejamento;

– Orientar o time baseando-se em dados, focado em resultados sustentáveis;

– Acompanhar a gestão de projetos com os principais indicadores: saúde do projeto, Progresso, Risco/Issue e Plano de Ação e Acompanhar o Pós Implantação;

– Ser próximo da equipe e trabalhar a motivação da equipe, desenvolvendo os integrantes através de PDI;

– Suportar a equipe nos relacionamentos e interações com os clientes;

– Ser agente interativo entre as equipes de Produto, Tecnologia e Comercial, propositivo numa construção de melhoria contínua tanto em sua própria área quanto nas demais, com o olhar de foco no cliente;

– Ter uma cadência de visitas nos clientes, mantendo-se próximo ao cliente.

É necessário que você possua:

– Conhecimento no fluxo de trabalho de hospitais, laboratórios e clínicas entender os cenários e necessidades;

– Planejamento Financeiro;

– Capacidade analítica;

– Gestão de KPIs da Operação;

– Conhecimento em metodologias de gestão (WIP, Ágil ou Lean);

– Jornada do Cliente. 

Será um plus se você possuir:

– Conhecimento em Produtos e Soluções Pixeon.

Por aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.

Vem ser Pixeon!

#somospixeon #inovamospelavida

Somos uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e o nosso #dreamteam é protagonista da transformação digital do país.

Somos a soma da individualidade. Somos mais de 400 pessoas falando e fazendo por pessoas, com proximidade e transparência. Temos uma sede localizada em São Caetano do Sul (SP) e um espaço de coworking em Florianópolis (SC).

Inovamos pela vida e isso está em nosso DNA. Existe uma energia dentro de cada um de nós que faz desafiar o impossível pelo cuidado as pessoas. Vivemos em um ecossistema de inovação, temos uma cultura forte e somos comprometidos com excelência.

Trabalhamos em um ciclo contínuo de eficiência em saúde para potencializar o negócio dos clientes pela transformação digital, em qualquer momento da sua jornada.

Somos a atenção incansável, a informação que gera insight, o recurso exato, liberamos o tempo e a minimizamos os erros. Lado a lado, transformamos para melhor a realidade de quem serve à saúde.

Nossos aproximadamente 6.000 clientes, estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e dentro de diagnósticos por imagem. Temos o maior portfólio de soluções na plataforma SaaS e uma das maiores bases de dados do país. Oferecemos soluções de ponta a ponta para HIS, CIS, RIS e PACS.

E juntos, cultivamos uma jornada de sucesso. Vem ser Pixeon! Vem inovar pela Vida! 💜💙💚

#dreamteam #somospixeon #inovamospelavida #vemserpixeon